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![Cover for Andre Rieck · Qualitatsprufung Komplexer Dienstleistungen: Ein Ergebnisorientierter Und Kennzahlenbasierter Ansatz (Paperback Book) [2011 edition] (2010)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/173/9783834926173.jpg?andre-rieck-2010-qualitatsprufung-komplexer-dienstleistungen-ein-ergebnisorientierter-und-kennzahlenbasierter-ansatz-paperback-book&class=scaled&v=1419407296)