Building and Running a World Class It Help Desk - Robert J. Wooten - Knjige - McGraw-Hill Education - Europe - 9780072132373 - 26. aprila 2001
Če se naslovnica in naslov ne ujemata, je naslov pravilen

Building and Running a World Class It Help Desk

Cena
€ 39,99

Naročeno iz oddaljenega skladišča

Predvidena dobava 12. - 26. nov
Božična darila lahko vrnete do 31. januarja
Prejemajte obvestila o novih izdajah izvajalca Robert J. Wooten
Dodaj na svoj seznam želja iMusic

Not rated yet

This guide contains the complete approach to building, maintaining and improving an IT help desk. It includes real life examples of successs and failures, details tips, techniques and tools to ensure the help desk's efficency and details a methodology for continous improvement.


604 pages, 1, black & white illustrations

Medij Knjige     Paperback Book   (Knjiga z mehkimi platnicami in lepljenim hrbtom)
Izdano 26. aprila 2001
ISBN13 9780072132373
Založniki McGraw-Hill Education - Europe
Strani 604
Dimenzije 233 × 192 × 32 mm   ·   1,02 kg
Jezik Angleščina  

Več od istega **izdajatelja**