Service Quality from the Guest's View - Frank Höchsmann - Knjige - Books On Demand - 9783734735370 - 2. decembra 2014
Če se naslovnica in naslov ne ujemata, je naslov pravilen

Frank Höchsmann
Service Quality from the Guest's View

Cena
€ 11,99

Naročeno iz oddaljenega skladišča

Predvidena dobava 3. - 11. dec
Božična darila lahko vrnete do 31. januarja
Prejemajte obvestila o novih izdajah izvajalca Frank Höchsmann

Kaj pravijo naše stranke:

14-dnevna politika vračila v skladu z evropsko zakonodajo o varstvu potrošnikov
Najvišja ocena na Trustpilot
Dodaj na svoj seznam želja iMusic

Not rated yet

Dear Readers, We describe some of the trends in the hotel and restaurant industry, but also some of the characteristics of the same, in this piece. The focus lies on service-quality seen from the guest´s point of view. Our practical checklists with more than 100 criteria for evaluation of the service quality help to analyse the service quality in hotels or restaurants. This is completed by the guest questionnaires.

Medij Knjige     Paperback Book   (Knjiga z mehkimi platnicami in lepljenim hrbtom)
Izdano 2. decembra 2014
ISBN13 9783734735370
Založniki Books On Demand
Strani 66
Dimenzije 4 × 148 × 210 mm   ·   90 g
Jezik Angleščina  

Več od Frank Höchsmann

Prikaži vse

Ogled vseh Frank Höchsmann