Customer Evaluations of Service Failure and Recovery Encounters - Klaus Schoefer - Knjige - Diplom.de - 9783838662916 - 10. januarja 2003
Če se naslovnica in naslov ne ujemata, je naslov pravilen

Klaus Schoefer
Customer Evaluations of Service Failure and Recovery Encounters

Cena
€ 41,99

Naročeno iz oddaljenega skladišča

Predvidena dobava 24. nov - 2. dec
Božična darila lahko vrnete do 31. januarja
Prejemajte obvestila o novih izdajah izvajalca Klaus Schoefer

Kaj pravijo naše stranke:

14-dnevna politika vračila v skladu z evropsko zakonodajo o varstvu potrošnikov
Najvišja ocena na Trustpilot
Dodaj na svoj seznam želja iMusic

Not rated yet

Na voljo tudi kot:

Dissertation / Doktorarbeit, die am 01.09.2002 erfolgreich an einer Universit?t in Gro?britannien im Fachbereich Business School eingereicht wurde. Abstract: Although many firms may aspire to offer ?zero defects? service, the possibility of service failu

288 pages

Medij Knjige     Paperback Book   (Knjiga z mehkimi platnicami in lepljenim hrbtom)
Izdano 10. januarja 2003
ISBN13 9783838662916
Založniki Diplom.de
Strani 288
Dimenzije 148 × 210 × 17 mm   ·   381 g
Jezik Angleščina  

Več od Klaus Schoefer

Prikaži vse

Ogled vseh Klaus Schoefer