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Honorer le client Marc Kirven Germain
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Honorer le client
Marc Kirven Germain
Croyez le ou non, mais il est possible de mesurer rigoureusement et de cibler stratégiquement les sentiments qui motivent le comportement des clients. Si vous voulez vous lancer en affaire ou posséder déjà une entreprise, il est important de vous comprenez les émotions liées aux expériences du clients.
| Medij | Knjige Paperback Book (Knjiga z mehkimi platnicami in lepljenim hrbtom) |
| Izdano | 24. aprila 2020 |
| ISBN13 | 9798639857461 |
| Strani | 48 |
| Dimenzije | 140 × 216 × 3 mm · 72 g |
| Jezik | Francoščina |
