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![Cover for Camilla Kogler · Verbesserung Der Wettbewerbsfahigkeit: Die Erhohung Der Kundenzufriedenheit Unter Anwendung Des Kano-modells (Paperback Book) [German edition] (2014)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/126/9783954851126.jpg?camilla-kogler-2014-verbesserung-der-wettbewerbsfahigkeit-die-erhohung-der-kundenzufriedenheit-unter-anwendung-des-kano-modells-paperback-book&class=scaled&v=1412784600)