Measuring Customer Service Effectiveness - Sarah Cook - Knjige - Taylor & Francis Ltd - 9780566085383 - 22. oktobra 2004
Če se naslovnica in naslov ne ujemata, je naslov pravilen

Measuring Customer Service Effectiveness 1. izdaja

Cena
€ 231,99

Naročeno iz oddaljenega skladišča

Predvidena dobava 13. - 27. okt
Prejemajte obvestila o novih izdajah izvajalca Sarah Cook
Dodaj na svoj seznam želja iMusic

Not rated yet

Na voljo tudi kot:

1. The Business Case for Measurement; Return on investment in customer service; Measurement and service strategy; What to measure; Timing your measurement; Assess your current approach to customer service measurement; 2.


200 pages, Illustrations

Medij Knjige     Hardcover Book   (Knjiga s trdim hrbtom in platnicami)
Izdano 22. oktobra 2004
ISBN13 9780566085383
Založniki Taylor & Francis Ltd
Strani 174
Dimenzije 250 × 177 × 11 mm   ·   458 g
Jezik Angleščina  
Urednik Cook, Sarah

Več od Sarah Cook

Prikaži vse

Več od istega **izdajatelja**