Povej prijatelju o tem izdelku:
Customer Satisfaction Measurement for ISO 9000: 2000 Bill Self 1. izdaja
Cena
€ 108,99
Naročeno iz oddaljenega skladišča
Predvidena dobava 13. - 27. nov
Božična darila lahko vrnete do 31. januarja
Prejemajte obvestila o novih izdajah izvajalca Bill Self
Kaj pravijo naše stranke:
Dodaj na svoj seznam želja iMusic
Customer Satisfaction Measurement for ISO 9000: 2000
Bill Self
The ISO 9000 quality management standard requires that registered companies measure customer satisfaction. This book explains how to conduct a professional customer satisfaction survey that will produce a reliable result - as well as being consistent with the requirements of ISO 9001:2000.
160 pages
| Medij | Knjige Paperback Book (Knjiga z mehkimi platnicami in lepljenim hrbtom) |
| Izdano | 11. decembra 2001 |
| ISBN13 | 9780750655132 |
| Založniki | Taylor & Francis Ltd |
| Strani | 160 |
| Dimenzije | 150 × 220 × 10 mm · 300 g |
| Jezik | Angleščina |
| Urednik | Hill, Nigel |
